Dostava

DOSTAVA

Ekspresna dostava do vrata putem kurirske službe Overseas Express.

ROK ISPORUKE I PAKIRANJE

Prodavatelj se obvezuje poslati pošiljku kupcu onoga trenutka kad zaprimi potvrdu o plaćanju (osim za plaćanje pouzećem). Naručenu robu isporučujemo radnim danom, isti ili idući dan.

Vaš će paket biti dostavljen izravno na adresu koju ste upisali kao kontakt, a vas će, prije isporuke, dostavljač kontaktirati. Molimo vas da pod kontakt navedete točnu adresu s poštanskim brojem i telefonski broj.

Naručeni proizvodi pakiraju se tako da se tijekom dostave ne oštete. Prilikom preuzimanja kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke, te u slučaju oštećenja odmah reklamirati proizvod djelatniku dostave. Prodavatelj se odriče svake odgovornosti u vezi s oštećenjima koja mogu nastati tijekom dostave.

OŠTEĆENJA U TRANSPORTU

Nakon što dostavljač zaprimi pošiljku od prodavača, prodavač više nije odgovoran za daljnji tijek isporuke i eventualna kašnjenja te probleme koji mogu nastati u vezi s daljnjom isporukom robe. Za oštećenja u transportu u potpunosti odgovara kurirska služba.

NEZAPRIMLJENA POŠILJKA

Ako kupac ne primi robu ili obavijest o isporuci u očekivanom vremenu, kupac ima pravo o tome obavijestiti prodavatelja putem e-pošte webshop@djecji-rodendani.com ili obrasca za kontakt kako bi se poduzele radnje pronalaska pošiljke.

NADOKNADA TROŠKOVA ZA VRAĆENU POŠILJKU

Ako kupac odbije primiti robu koju je naručio, prodavatelj ima pravo tražiti od kupca nadoknadu svih troškova vezanih za isporuku.